Polityka prywatności

Podanie danych osobowych i zgoda na ich przetwarzanie są dobrowolne. Wszelkie przekazane nam dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, na jaki wyraziłeś zgodę. Gdy postanowisz jednak nie podawać nam niezbędnych do realizacji zamówienia danych i nie wyrazisz zgody na ich przetwarzanie, nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia.

W każdej chwili masz prawo do usunięcia danych osobowych (usunięcia konta w opcji na Koncie Klienta), ich aktualizacji, pobrania (na Koncie Klienta jako plik JSON i CSV), przenoszenia oraz ograniczenia przetwarzania. Możesz to zrobić samodzielnie, jak i korzystając z naszej pomocy. Dane osobowe będą przetwarzane do ew. odwołania zgody, a po takim odwołaniu, przez okres przedawnienia roszczeń przysługujących administratorowi danych i w stosunku do niego.

Niniejszy dokument stanowi politykę prywatności Artykuły Przemysłowe i Chemiczne Franciszek Karnafel z siedzibą: Przyjma 33, 62-590 Golina dla sklepu internetowego dywany.top

I. Administrator w dywany.top

Administratorem danych osobowych w dywany.top, czyli odpowiedzialny za zapewnienie bezpieczeństwa Twoim danych osobowym jest osoba upoważniona i współpracująca w Artykuły Przemysłowe i Chemiczne Franciszek Karnafel o numerze NIP: 665-100-70-29, REGON: 310190762 z siedzibą: Przyjma 33, 62-590 Golina - Damian Karnafel, zamieszkały w miejscowości Golina.

Sklep dywany.top funkcjonuje na platformie informatycznej Redcart (ETK Sp. j., ul. Uczniowska 16, 58-306 Wałbrzych, NIP: PL 886-294-16-15, REGON: 021180106, KRS: 0000348556)

II. Zabezpieczenia danych osobowych

Administrator wdrożył w sklepie dywany.top politykę bezpieczeństwa danych osobowych i politykę bezpieczeństwa systemu informatycznego, które zapewniają ochronę Twoich danych osobowych.

Do najważniejszych elementów systemu ochrony danych osobowych należą:
a) Certyfikat SSL
b) Dostęp do Twoich danych osobowych, mają tylko ci pracownicy dywany.top, którzy zostali przeszkoleni zgodnie z polityką bezpieczeństwa danych osobowych i podpisali stosowne zobowiązania zobowiązujące ich do ochrony.
c) System informatyczny dywany.top spełnia wszelkie standardy ochrony danych osobowych.

Zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych, w tym rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024) oraz wytycznymi Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

Administrator dopełnił wszelkich prawem przewidzianych obowiązków w zakresie ochrony danych osobowych.

III. Dane osobowe

A. Rejestracja

Podczas rejestracji prosimy o podanie danych potrzebnych do założenia Konta Klienta w sklepie dywany.top, po to aby przy każdym kolejnym zakupie nie tracić czasu na ponowne wypełniania całego formularza zamówienia.

Zarejestrowany Klient po zalogowaniu ma możliwość weryfikacji statusu złożonego zamówienia, historii dokonanych zakupów oraz listy zgód udzielonych na stronie dywany.top. Zarejestrowany i zalogowany klient w każdej chwili może samodzielnie poprawiać, pobrać lub uzupełniać dane podane w dywany.top

Podczas rejestracji w sklepie dywany.top prosimy o:
1. aktualny adres e-mail - niezbędny do logowania do dywany.top i komunikacji związanej z korzystaniem z dywany.top;

Dane podane w trakcie rejestracji są przetwarzane wyłącznie przez dywany.top i nie są wykorzystywane w żaden inny sposób, chyba że Klient wyraził wyraźną zgodę (oznaczając odpowiednie pole) na otrzymywanie Newsletter – wiadomości na pocztę elektroniczną o promocjach, wyprzedażach i nowościach.

B. Złożenie zamówienia

Podczas składania zamówienia prosimy o podanie nam danych niezbędnych do realizacji zamówienia, które w przypadku zarejestrowanych i zalogowanych Klientów częściowo pobierane są automatycznie z danych podanych przy rejestracji.

W trakcie składania zamówienia prosimy o podanie:

1. imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji - niezbędne nam do zaadresowania przesyłki i do wystawienia dokumentu sprzedaży;
2. adres e-mail - niezbędny do komunikacji dotyczącej realizacji zamówień;
3. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) - niezbędny do zaadresowania przesyłki;
4. numer telefonu - niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników) oraz do komunikacji ze sklepem (w przypadku podania numeru telefonu komórkowego - przekazanie informacji o wysyłce lub poinformowanie o możliwości odbioru osobistego).

W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia Klient wybierze dostawę na inny adres niż wskazany przy rejestracji lub składaniu zamówienia, prosimy dodatkowo o podanie:

1. imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji - niezbędne nam do zaadresowania przesyłki;
2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) - niezbędny do zaadresowania przesyłki;
3. numer telefonu do odbiorcy przesyłki - niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników) oraz do komunikacji ze sklepem (w przypadku podania numeru telefonu komórkowego - przekazanie informacji o wysyłce lub poinformowanie o możliwości odbioru osobistego).

W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia Klient wybierze wystawienie dokumentu sprzedaży na inne dane, niż wskazane przy rejestracji lub składaniu zamówienia, prosimy dodatkowo o podanie:

1. imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji - niezbędne do wystawienia dowodu sprzedaży;
2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) - niezbędne do wystawienia dowodu sprzedaży;
3. numer NIP - niezbędny do wystawienia dowodu sprzedaży (w przypadku osób fizycznych - PESEL).

Dane, które zostały podane w trakcie składania zamówienia są przetwarzane przez dywany.top i następujące podmioty w podanym poniżej zakresie:
1. imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji, adres, numer telefonu, e-mail wskazane jako adres dostawy przekazywane są pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora (Serwis „apaczka.pl” R2G Polska Sp. z o.o. ul. J.J. Rostafińskich 4, 02-593 Warszawa, NIP: 7010194877, REGON: 141963798) oraz wybranym firmom przewozowym w postaci etykiety/listu przewozowego będącego jednocześnie zleceniem doręczenia przesyłki w zależności od wybranego rodzaju wysyłki:

a. DPD
b. Pocztex24

W przypadku skorzystania z płatności z wykorzystaniem zewnętrznego systemu płatności, wszelkie dane podane po przejściu na stronę operatora płatności pozostają zarejestrowane wyłącznie w jego bazie i nie są w żaden sposób dostępne lub przechowywane przez dywany.top

dywany.top współpracuje z następującymi operatorami płatności:

a. Płatności elektroniczne lub płatność kartą płatniczą poprzez serwis payu.pl należacego do PayU SA (z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 182, krajowa instytucja płatnicza, nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego, wpisana do Rejestru usług płatniczych pod numerem IP1/2012, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, o kapitale zakładowym w wysokości 4.944.000 PLN, w całości opłaconym, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444)

C. Subskrypcja newslettera

W przypadku subskrypcji newslettera oraz wyrażenia zgody na jego otrzymywanie w procesie rejestracji, skorzystania z formularza zapisu na stronie dywany.top prosimy jedynie o podanie adresu e-mail, na który przesyłane będą informacje handlowe od Administratora, z których w każdej chwili możesz zrezygnować logując się na swoje konto w dywany.top lub kontaktując się z nami pod adresem email: sklep@dywany.top

Dane podane w trakcie subskrypcji newslettera są przetwarzane przez dywany.top i następujące podmioty:

a. platforma informatyczna na której funkcjonuje sklep dywany.top - ETK Sp. j., ul. Uczniowska 16, 58-306 Wałbrzych, NIP: PL 886-294-16-15, REGON: 021180106, KRS: 0000348556

D. Formularz kontaktowy

W przypadku chęci skontaktowania się z Nami poprzez formularz kontaktowy (zwany „Napisz do Nas”) lub poprzez formularz zwany "Zapytaj o produkt" (na stronach produktów) dostępnych na dywany.top , poprosimy Cię o podanie Imienia, Nazwiska, numeru telefonu oraz adresu e-mail, na który postaramy się udzielić odpowiedzi na wiadomości wysyłane do Nas.

Dane podane w trakcie skontaktowania się poprzez formularz kontaktowy (zwany „Napisz do Nas”) lub poprzez formularz zwany "Zapytaj o produkt" są przetwarzane przez dywany.top i następujące podmioty:

a. platforma informatyczna na której funkcjonuje sklep dywany.top - ETK Sp. j., ul. Uczniowska 16, 58-306 Wałbrzych, NIP: PL 886-294-16-15, REGON: 021180106, KRS: 0000348556

IV. Twoje dane osobowe, które pobierane są automatycznie po wejściu na dywany.top

A. dywany.top (cookies)

1. Serwis zbiera w sposób automatyczny informacje zawarte w plikach cookies.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu https://dywany.top

4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;

b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

c) utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

d) synchronizacji z serwisami społecznościowymi jak Facebook, Google+ i inne.

5. W ramach Serwisu stosowane są zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

6. W ramach Serwisu stosowane mogą być następujące rodzaje plików cookies:

a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;

b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;

c) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;

d) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;

e) „socjalne” pliki cookies, umożliwiające synchronizację z serwisami społecznościowymi takimi jak Facebook czy Google+ gdzie nasza firma prowadzi swoje fanpage.

7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

8. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

9. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

B. Google Analytics (cookies)

Google Analytics wykorzystuje technologię cookies w celu umożliwienia przeanalizowania przez dywany.top źródeł ruchu, urządzeń wykorzystywanych do ruchu i sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z niego.

Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google.

Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

Jeżeli nie wyrażasz zgody na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies możesz zablokować ich umieszczenie konfigurując swoja przeglądarkę internetową. Informacje jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej. Niestety w przypadku zablokowania plików cookies Google nie możemy zapewnić poprawnego działania dywany.top

Jeżeli wyrażasz zgodę na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies Google, ale po zakończeniu odwiedzin w dywany.top chciałbyś je usunąć, możesz to zrobić bez ryzyka a informację o tym jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej.

C. Google AdWords (cookies)

Google AdWords wykorzystuje technologię cookies w celu umożliwienia przez dywany.top oceny poprawności i skuteczności prowadzonej działalności reklamowej z wykorzystaniem sieci AdWords.

Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z Internetu, w tym do zapewnienia, by jedna i ta sama reklama nie była wyświetlana temu samemu użytkownikowi bez przerwy, do wykrywania i powstrzymywania fałszywych kliknięć w reklamy, a także do wyświetlania reklam, które będą lepiej spersonalizowane (np. na podstawie informacji o odwiedzonych wcześniej stronach).

Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

D. dywany.top (serwer)

System informatyczny, z którego korzysta dywany.top automatycznie gromadzi w logach dane związane z urządzeniem, z którego korzystasz łącząc się z dywany.top. Dane te gromadzone są jedynie w celach statystycznych i dotyczą: typu urządzenia, systemu operacyjnego, rodzaju przeglądarki internetowej, rozdzielczości ekranu, głębi kolorów, IP, dostawcy usług internetowych, czy adres wejścia na dywany.top i są wykorzystywane jedynie w procesie optymalizacji dywany.top w celu zapewnienia jak największej wygody korzystania.

Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

V. Polityka prywatności bezpieczeństwa partnerów dywany.top

dywany.top starannie dobiera swoich partnerów biznesowych i równie starannie weryfikuje zamieszczanie w dywany.top linki do innych stron internetowych. dywany.top nie odpowiada jednak za standard i politykę ochrony prywatności stosowaną przez właścicieli, operatorów czy administratorów tych stron. Dlatego zalecamy weryfikację każdego z naszych partnerów w zakresie własnym i samodzielne podjęcie decyzji, czy chcesz powierzyć im Twoje dane osobowe.

VI. Udostępnianie Twoich danych osobowych

W szczególnych sytuacjach, w których obowiązujące prawo nakazuje administratorowi udostępnienie zebranych danych organom państwowym, dywany.top dane takie udostępni. Za wyjątkiem tych sytuacji, Twoje dane osobowe będą ujawnione wyłącznie w zakresie, celu i podmiotom wymienionym w niniejszej polityce prywatności.

VII. Kontakt

dywany.top kontaktuje się z Tobą korzystając z podanego e-maila, a tylko w szczególnych przypadkach korzystamy z podanego przez Ciebie numeru telefonu.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości co do polityki prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych zachęcamy do kontaktu pod naszym numerem telefonu +48 692 709 650 lub e-mail sklep@dywany.top

W przypadku chęci usunięcia lub aktualizacji Twoich danych osobowych, o ile nie możesz lub nie chcesz zrobić tego samodzielnie, prosimy o kontakt pod naszym numerem telefonu +48 692 709 650 lub e-mail sklep@dywany.top

W powyższych sprawach można również korespondować z nami pod adresem:

Artykuły Przemysłowe i Chemiczne Franciszek Karnafel

Przyjma 33,

62-590 Golina